Política de privacidade

O controlador dos dados tratados neste site é a Neoblack (Neoblack Design, Tecnologia e Marketing Ltda., CNPJ 50.089.808/0001-65). É a Neoblack que define por que e como os dados do diagnóstico e do agendamento são usados.

Para qualquer assunto de privacidade, escreva para caio@neo.black. Como agente de tratamento de pequeno porte, a Neoblack mantém este canal de comunicação com os titulares no lugar da indicação de um encarregado (Resolução CD/ANPD nº 2/2022).

No diagnóstico da operação: as respostas sobre perfil do negócio, principal gargalo, ferramentas em uso, situação da base de leads e clientes, quem cuida de vendas e atendimento e prazo para começar. Em seguida: nome, e-mail, WhatsApp e, se você quiser, o nome da empresa.

No agendamento: os dados que a agenda pede para marcar a call, como nome, e-mail, data, horário, fuso horário e observações. Ao enviar o contato, a página da agenda abre já preenchida com seu nome, seu e-mail e um resumo das suas respostas nas observações, que você pode editar antes de confirmar.

Dados técnicos de navegação, como endereço IP, data e hora, navegador, dispositivo e páginas acessadas, podem ser registrados pela hospedagem para entregar e proteger o site.

Preparar e realizar a call de diagnóstico, entrar em contato pelos canais que você informou, entender se a Neoblack pode ajudar e, havendo interesse, elaborar uma proposta.

Não usamos esses dados para decisões automatizadas sobre você e não vendemos dados pessoais.

Tratamos os dados para procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você (art. 7º, V, da LGPD), como o diagnóstico e a proposta, e com base no legítimo interesse (art. 7º, IX) para manter o contato sobre a conversa que você pediu e proteger o site. Quando uma finalidade depender de consentimento, ele será pedido de forma específica.

Com fornecedores que operam o site e o atendimento em nome da Neoblack: a hospedagem do site (Vercel), a plataforma de agendamento (Cal.com, em calendar.neo.black), a plataforma de automação e relacionamento que recebe o cadastro (Sellflux) e as ferramentas de e-mail, calendário, videochamada e mensagens usadas para realizar a call.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as salvaguardas previstas na LGPD.

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas próprias de analytics. A página de agendamento (Cal.com, em calendar.neo.black) pode usar cookies ou armazenamento local estritamente necessários para funcionar. Se isso mudar, esta política e os controles de consentimento serão atualizados antes.

Pelo tempo necessário para as finalidades acima: enquanto houver conversa ou negociação em andamento e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais ou para o exercício regular de direitos. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, observados esses limites.

O cadastro é enviado pelo servidor do site, que confere os campos e só então encaminha os dados. O endereço de destino fica no servidor e não aparece no navegador. Nenhum ambiente é imune a incidentes; se algum afetar seus dados de forma relevante, você e a ANPD serão comunicados.

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso, eliminação de dados tratados com consentimento e revogação desse consentimento, além de se opor a tratamentos irregulares.

Envie o pedido para caio@neo.black. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta política muda quando mudarem o formulário, as ferramentas, as finalidades ou a legislação. A data da versão vigente fica no topo da página.