Política de Privacidade
Transparência primeiro: os cadastros enviados pelo site são encaminhados à sellflux para iniciar o atendimento da NeoBlack. Esta política explica os dados, as finalidades e os controles atuais.
Última atualização: 13 de julho de 2026
Objetivo e responsável
Esta Política de Privacidade explica, de forma objetiva, como dados pessoais podem ser tratados durante o uso do site da NeoBlack.
A NeoBlack define as finalidades deste formulário e recebe os cadastros. A identificação cadastral completa da pessoa jurídica responsável e o canal específico para solicitações de privacidade ainda precisam ser publicados antes da versão comercial definitiva. Esta página não inventa informações societárias que ainda não foram validadas.
Dados informados pelo visitante
O cadastro inicial solicita nome, e-mail, WhatsApp e perfil do negócio. O formulário completo de diagnóstico também pode solicitar empresa, cargo, segmento, ferramentas utilizadas, gargalos e outras informações operacionais fornecidas voluntariamente.
Quando o visitante seleciona Enviar, o site encaminha esses dados por uma rota protegida do servidor para a infraestrutura de webhook da sellflux. O navegador não recebe nem acessa o endereço privado desse webhook.
Dados técnicos de navegação
A infraestrutura de hospedagem pode processar dados técnicos necessários para entregar e proteger o site, como endereço IP, data e hora, navegador, dispositivo, páginas solicitadas e registros de segurança.
O código atual do site não ativa intencionalmente cookies de publicidade nem uma ferramenta própria de analytics. Caso isso mude, esta política e, quando necessário, os controles de consentimento serão atualizados antes da ativação.
Finalidades e bases legais
Os dados são usados para receber o cadastro, iniciar o atendimento, avaliar aderência, preparar o diagnóstico, entrar em contato pelos canais informados e organizar procedimentos preliminares relacionados à possível contratação.
A base legal aplicável dependerá da finalidade concreta e poderá incluir procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse avaliado de forma responsável ou consentimento, quando este for necessário.
Compartilhamento e operadores
Os cadastros são encaminhados à sellflux, fornecedora da infraestrutura de webhook e automação utilizada neste fluxo. Hospedagem, comunicação, CRM, mensageria e segurança também podem processar dados quando forem necessários para atender à solicitação.
A NeoBlack não vende dados pessoais. Qualquer transferência internacional dependerá dos fornecedores utilizados e das salvaguardas aplicáveis.
Retenção e segurança
A rota do site não cria banco local para os formulários: ela valida e encaminha a solicitação. Após a entrega, retenção, histórico e automações passam a seguir a configuração operacional da NeoBlack na sellflux e os prazos necessários às finalidades informadas, obrigações legais e exercício regular de direitos.
São adotadas medidas proporcionais ao risco, incluindo destino apenas no ambiente do servidor, validação independente e limitação do payload. Nenhum ambiente é absolutamente imune a incidentes, por isso os controles precisam ser revisados continuamente.
Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.
Um canal específico e gratuito para solicitações de titulares ainda precisa ser publicado antes da versão comercial definitiva. Até essa definição, a NeoBlack não deve promover coleta em produção sem disponibilizar um meio operacional de atendimento desses direitos.
Atualizações desta política
Esta política será revisada quando houver mudança de formulário, ferramenta, finalidade, base legal, fornecedor ou exigência regulatória. A data da versão mais recente ficará indicada no topo da página.
O conteúdo deve passar por revisão jurídica junto com a identificação completa do controlador, o canal de privacidade e os prazos de retenção antes da publicação comercial definitiva.